Den Digitale Hotline - hjælp til digital selvbetjening

Har du brug for hjælp, når du benytter de digitale selvbetjeningsløsninger, kan du kontakte Den Digitale Hotline på 70 20 00 00. Her sidder medarbejdere klar til at hjælpe dig videre i selvbetjeningsløsningen over telefonen.

Telefon nummer & åbningstider på Den Digitale Hotline, telefon 70 20 00 00 sidder medarbejdere klar til at hjælpe dig med digital selvbetjening og svar på generelle spørgsmål. Åbningstider mandag til torsdag fra kl. 8.00 til 20.00 Fredag fra kl. 8.00 til 16.00 og søndag fra kl. 16.00 til 20.00

Hvad kan Den Digitale hotline hjælpe med?

Den Digitale Hotline vejleder i de digitale selvbetjeningsløsninger, som kommunerne og det offentlige stiller til rådighed. Den Digitale Hotline er bemandet med medarbejdere fra Borgerservice. De kan vejlede i de fleste offentlige digitale løsninger. Hotlinens medarbejdere har dog ikke adgang til din konkrete sag og kan derfor ikke foretage direkte sagsbehandling.